|
Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 23.00 часов в течение двух рабочих дней с момента поступления заказа.
Стоимость доставки по Москве:
В пределах Мкад - 300 рублей.
Расценки доставки товаров за МКАД: 20 руб. за каждый километр.
Доставка крупногабаритного или тяжелого товара (от 10 кг) осуществляется бесплатно только до подъезда. Стоимость подъема до квартиры при наличии лифта 200 руб. Подъем товара свыше 40кг стоит 500 рублей. При отсутствии лифта + 50 руб. за этаж.
Данные цены оговариваются с оператором при принятии заказа.
При приеме товара:
Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.
Если товарный вид приобретаемого изделия не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта, в противном случае дальнейший обмен и возврат будет осуществляться с учетом транспортных расходов.
Возврат и обмен товаров.
Вы имеете право отказаться от покупки в момент фактического получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (т.е. курьер прибыл вовремя и доставленный товар обладает надлежащим качеством);
Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не устраивает Вас по одному или нескольким критериям: функции, габариты, или комплектация, при условии, что товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом; имеются документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине и не истек срок подачи претензии (7 календарных дней с даты совершения покупки по правилам дистанционной торговли Статья 26.1 пункт 4);
Во всех указанных случаях по возврату/просмотру товара Вы оплачиваете вызов курьера на дом, из расчета - 500-00 рублей за доставку товара весом до 4 кг, 1200-00 рублей - за товар весом от 4 до 12 кг, 2500-00 рублей за товар весом более 12 кг. Вызов курьера за пределы МКАД оплачивается из расчета 20 руб/км.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре НЕОБХОДИМО обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке. Внимание! Выезд курьера, не связанный с доставкой товара платный: 500 руб.
Доставка в регионы и другие условия обсуждаются дополнительно с менеджером по телефону.
|
главная
о нас